POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

CORPREALMOONSHOT S.L.  le comunica que en cumplimiento de la legalidad vigente, a destacar: la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de carácter personal y La Ley 34/2002 de 11  de julio de servicio de la sociedad de la información  y de comercio electrónica, procederá a garantizar la privacidad en el tratamiento de sus datos personales, informándole de cómo se recopilan, utilizan y custodian los datos de las personas que contactan con nuestra empresa, utilizando para ello las herramientas que a continuación se describen: 

1. Responsable del tratamiento

El interesado que facilite a CORPREALMOONSHOT S.L. datos de carácter personal a través de esta plataforma INNGO o por otras vías (por ejemplo, redes sociales) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:

Con CIF B67266866 y domicilio en Plaça de la Universitat, 3, 08007 Barcelona

Correo electrónico info@innomads.es

Asimismo, le informamos de que contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en LED. Los datos de contacto de nuestro DPD son

Plaça de la Universitat, 3, 08007 Barcelona

Correo electrónico: info@innomads.es

2. Finalidades del tratamiento de datos

En CORPREALMOONSHOT S.L. el tratamiento de datos se realiza con las siguientes finalidades, en función del motivo por el que nos los haya facilitado:

• Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y gestionar la publicación de consultas y comentarios y hacer un seguimiento posterior.

• Gestionar, la inscripción del USUARIO en los la suscripción elegida de las que se encuentran disponibles en la Plataforma Online (web).

• Gestionar, en su caso, su pedido y llevar a cabo la prestación contratada por el USUARIO, su facturación y cobro. Los datos de los clientes podrán ser utilizados para realizar estudios de mercado (informes estadísticos), que permitan ampliar y mejora los productos o servicios de INNOMADS. En cualquier caso, no se incluirán datos personales en los informes estadísticos elaborados.

• El cliente debe elegir la cuenta de correo de Google o Microsoft con la que desee que esté vinculado el producto contratado. Para dicha integración, Google o Microsoft, dependiendo del gestor de correo utilizado por el cliente, compartirán con CORPREALMOONSHOT S.L la siguiente tipología de datos:
  • • Cuentas del usuario
    • Emails del usuario
    • Contactos del usuario
    • Calendario y eventos del usuario

• Las razones por las que se necesitan esos tipos de datos son las siguientes:
• • • Emails del usuario: es necesario acceder a los mails para poder dar a los usuarios la habilidad de leer, escribir, editar y eliminar correos, ya que los mismos se tratan a través de las aplicaciones o enlaces necesarios para prestar los servicios.
    • Calendarios y eventos de los usuarios: es necesario acceder a los calendarios personales de nuestros clientes para darles la habilidad de añadir, editar, compartir y eliminar sus calendarios, así como añadir, editar y eliminar eventos de esos calendarios.
• Estos datos no serán compartidos por CORPREALMOONSHOT S.L con ningún tercero, almacenándose en los servidores de la entidad donde se almacena la información que el cliente introduce en el producto contratado. En cualquier caso, el servicio de integración referenciado, junto con todas las ventajas que ofrece el mismo, son solicitados y gestionados directamente por el cliente sin que CORPREALMOONSHOT S.L los incorpore de forma automática o implícita en el producto contratado. Será el cliente quien podrá configurar, conforme a sus necesidades, las ventajas que se le ofrecen a través de esta integración.
• Gestionar y controlar la cartera de clientes.
• Gestionar, en su caso, la participación del USUARIO en promociones y descuentos disponibles en la Plataforma Online (web).
• Gestionar, en su caso, el proceso de registro del USUARIO en la Plataforma Online (web).
• Gestionar, en su caso, la inscripción y participación del USUARIO en los eventos y actividades organizadas por CORPREALMOONSHOT S.L.
• El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, así como de eventos y actividades que organicemos. En base a la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales con la finalidad de ofrecerle productos y servicios que se adecuen a sus intereses.
• Gestionar, en su caso, la participación del USUARIO en los estudios, organizados por el RESPONSABLE en su totalidad o en parte.
• Remisión de encuestas para valorar la satisfacción de los usuarios en relación con los productos y servicios ofrecidos, así como para conocer su opinión sobre los mismos y determinar en qué ámbito puede mejorar la Compañía. Con estos fines, CORPREALMOONSHOT S.L podrá ponerse en contacto con el usuario para testar productos y analizar aquellos nuevos que pueda desarrollar la entidad.

3. Duración del tratamiento de datos

• Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. Los informes estadísticos relativos a los estudios de mercado podrán ser conservados indefinidamente, si bien en ellos no se incluyen datos de carácter personal.
• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
• Los datos relativos a publicaciones de comentarios sobre nuestros productos se mantendrán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que hacen referencia, salvo que se exprese tu deseo de que sean eliminados en cualquier momento.
• Los datos para la participación en estudios, eventos, actividades, descuentos y promociones se conservarán durante el tiempo que duren los mismos, y, en su caso, según sus bases específicas, para gestionar su desarrollo y, después, hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de su realización.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.
• Los datos obtenidos como consecuencia de las encuestas remitidas por CORPREALMOONSHOT S.L, así como de los testeos realizados por los usuarios sobre productos o futuros productos de la Compañía serán almacenados hasta que se elabore el informe correspondiente por la entidad sobre los resultados obtenidos. En este informe no se incorporan datos personales.

 

 

4. Legitimación para el tratamiento de datos

• La base legal para poder dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior será el consentimiento de la persona que los proporciona. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía.
• La base legal para el tratamiento de tus datos de las finalidades indicadas anteriormente es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente, siendo necesario la entrega de los datos ya que, de lo contrario, no podrán ofrecerse los servicios solicitados. En cualquier caso, el tratamiento de los datos de los clientes para realizar informes estadísticos (estudios de mercado) se basa en el interés legítimo de la compañía, el cual se considera prevalente, en la medida en la que no se tratarán más datos que los facilitados por los usuarios con el único fin de poder mejorar con respecto a los servicios ofrecidos por la entidad. Adicionalmente, los informes estadísticos no contendrán datos personales de los usuarios, estando anonimizados.
• La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios. No obstante, le recordamos que tiene el derecho de oposición a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.
• La base legal para el envío de encuestas y realización de testeos de productos por parte de los clientes es el interés legítimo empresarial. Dicho interés legítimo se considera prevalente, ya que únicamente se tratarán datos de contacto de clientes de la entidad con el único fin de que manifiesten sus opiniones sobre los productos o servicios de CORPREALMOONSHOT S.L. La información obtenida será eliminada una vez se elabore el informe correspondiente, que en ningún caso contendrá datos personales. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría estas encuestas o sería destinatario de los testeos solicitados por la Compañía. No obstante, le recordamos que tiene el derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.
• La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
• La base para el tratamiento de los datos personales para la gestión y desarrollo de estudios es el consentimiento que nos otorga el interesado al aceptar las Condiciones de participación y la Política de privacidad.

En cualquier caso, el consentimiento otorgado podrá ser revocado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad. La entrega de los datos para las tres últimas finalidades indicadas no es obligatoria, en cuyo caso no se podrán tratar para los fines indicados. Las categorías de datos tratadas son las que se solicitan en el formulario a través del cual nos facilita sus datos.

5. Comunicación de sus datos

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

• A info@innomads.es, con la finalidad de la gestión centralizada de nuestras actividades y el cumplimiento de fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes. Asimismo, en caso de que nos haya dado su consentimiento, se podrán ceder sus datos a estas empresas con la finalidad de que le envíen comunicaciones comerciales que puedan ser de su interés, atendiendo a su perfil de cliente.

• A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.

• A las Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.

6. Redes Sociales

En caso de que se haga seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. Estos datos serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento y serán conservados mientras usted permanezca como seguidor nuestro, pudiendo revocar su consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser seguidor en las redes sociales en que tengamos.

Nuestros Portales pueden incluir funciones de medios sociales, como el botón “Me gusta” de Facebook, LinkedIn, Twitter u otros widgets. Estas compañías de redes sociales pueden reconocerle y recoger información sobre su visita a nuestro Portal, y pueden configurar una cookie o emplear otras tecnologías de seguimiento. Sus interacciones con esas funciones se rigen por las políticas de privacidad de esas compañías. Asimismo, le ofrecemos publicidad dirigida a través de plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter y Linkedin. Estas compañías cuentan con programas de publicidad basada en intereses que nos permiten dirigir anuncios a usuarios que hayan mostrado interés en nuestro Portal mientras se encontraban en la plataforma de red social, o a grupos de otros usuarios que compartan rasgos similares, como intereses comerciales y datos demográficos similares. Estos anuncios se rigen por las políticas de privacidad de las compañías de redes sociales que los proporcionan. En estos supuestos, no conoce los datos personales de los destinatarios de la campaña, únicamente acuerda con la red social el segmento de mercado al que le interesa dirigirse para promocionar sus servicios y productos.

Cuando interactúa con nuestro Portal a través de diversas redes sociales, como cuando se conecta vía Facebook a nuestro Portal o pulsa el botón “Me gusta” en nuestras redes sociales, o nos sigue o comparte nuestro contenido en Facebook, Twitter o LinkedIn u otras redes sociales podemos recibir información procedente de dichas redes sociales, incluida información sobre su perfil, ID de usuario asociada a su cuenta en las redes sociales, y cualquier otra información que permita compartir con terceros en la red social.

Si CORPREALMOONSHOT S.L. obtiene el consentimiento previo de los usuarios podrá realizar las siguientes acciones, tratando para ello los datos que los usuarios tengan registrados en las redes sociales:

• Realizar por su cuenta campañas publicitarias directas dirigidas a los usuarios de las redes sociales, mediante, por ejemplo, el envío de mensajes privados.

• Obtener información de los usuarios que se encuentran en las redes sociales efectuando un cruce previo de su base de datos con la red social, a los efectos de realizar una campaña comercial.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad.

7. Sus derechos

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado «Responsable del tratamiento» de esta Política de privacidad.

• Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. 

 

 

8. Datos de terceros

Si facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en las condiciones establecidas en dicho precepto.

9. Responsabilidad sobre tus datos personales

El usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta web sea cierta. A estos efectos, responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al titular de esta web o a terceros.

10. Medidas que se toman en el tratamiento de datos personales

CORPREALMOONSHOT S.L se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de privacidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.